Máte e-shop a přemýšlíte, jak být šetrnější k životnímu prostředí, ale zároveň neutratit majlant? Máme pro vás dobrou zprávu! Udržitelná logistika už dávno není výsadou velkých hráčů. Pojďme se podívat na řešení, která fungují i pro menší e-shopy a navíc se vyplatí. Technologická platforma IT People se v rámci své expertní skupiny “Zelené technologie pro chod e-commerce” zaměřuje právě na to, jak pomoct českým e-shopům být zelenější a konkurenceschopnější.
Chytré doručování: Když poslední kilometry nedělají vrásky
Znáte to – poslední úsek cesty k zákazníkovi bývá noční můrou každého e-shopu. Ale i tady existují šikovná řešení. Třeba v Praze, Brně nebo Ostravě se skvěle osvědčují cargo kola a elektrické dodávky. Není potřeba hned měnit celý vozový park – stačí začít postupně, třeba jen v centru města.
Zajímavé je, že e-shopy, které už na tenhle způsob doručování přešly, hlásí až o třetinu nižší náklady na dopravu. A zákazníci? Ti jsou nadšení, protože jejich balíček dorazí přesně podle plánu a ještě šetrně k přírodě.
Skvělým pomocníkem jsou aplikace na plánování tras. Ty dokážou vymyslet nejlepší cestu tak, aby řidič najezdil co nejméně kilometrů a stihl všechny zásilky včas. Je to jako mít osobního navigátora, který zná všechny zkratky.
Sklad budoucnosti? Už dnes!
Možná si říkáte, že robotické sklady jsou jen pro Amazon. Ale věřte nebo ne, i menší e-shop může mít částečně automatizovaný sklad. Začít se dá třeba s chytrými regály, které samy hlídají zásoby a šetří energii na osvětlení.
Když se podíváme na čísla, e-shopy, které zavedly aspoň základní automatizaci, ušetří až 40 % energie. To už stojí za zamyšlení, ne? A co je super – nemusíte hned předělávat celý sklad. Stačí začít tam, kde to nejvíc pálí.
Navíc členové IT People platformy si mezi sebou předávají zkušenosti. Když něco funguje u konkurence, proč to nevyzkoušet? Sdílení know-how ušetří spoustu času i peněz.
AutoStore pro menší: Jde to i bez milionových investic
AutoStore zní jako sci-fi, ale už i střední e-shopy si ho můžou dovolit. Je to jako 3D tetris – roboti se pohybují po mřížce a vytahují přesně to, co potřebujete. Do stejného prostoru se vejde až čtyřikrát víc zboží1.
Pro ty, kterým se nechce rovnou do AutoStore, existují i menší alternativy. Třeba Kardex Remstar nebo řešení od SSI Schaefer. Jsou jako stavebnice – začnete s základním setem a postupně přidáváte další kousky podle potřeby.
Fajn je, že v rámci IT People platformy můžete nakouknout pod pokličku těm, kteří už tyhle systémy používají. Nic nenahradí reálné zkušenosti někoho, kdo si tím už prošel.
Obaly, které nekončí v koši
Mysleli jste, že ekologické obaly musí vypadat jako z druhé ruky? Omyl! Dnešní bio-materiály jsou často k nerozeznání od klasiky. Třeba obaly z houbového mycelia nebo bambusových vláken chrání zboží stejně dobře jako plast, ale po použití se samy rozloží.
Hodně e-shopů už přechází na systém vratných obalů. Funguje to podobně jako zálohované lahve – zákazník obal vrátí a dostane slevu na další nákup. Náklady na balení můžou klesnout až o 60 %.
Důležité je zákazníkům vysvětlit, proč to děláte. Lidé oceňují, když vidí reálnou snahu o změnu. A když jim ukážete, že vratný obal znamená i slevu na příští nákup, většinou jsou všemi deseti pro.
Kolik to stojí? Méně, než si myslíte
Pojďme si říct na rovinu – zelená řešení něco stojí. Ale většina investic se vrátí do dvou až tří let. Navíc můžete využít různé dotace a podpory od státu.
Dobrý trik je začít po kouskách. Třeba první měsíc zkusit cargo kola v centru města, další měsíc přidat chytré regály do skladu. Takhle postupně zjistíte, co funguje právě pro váš e-shop.
V IT People platformě najdete spoustu tipů, jak na to. Členové si navzájem radí, co se osvědčilo a čemu se vyhnout. Je to jako mít partu zkušených poradců na telefonu.
Umělá inteligence v praxi
AI není jen buzzword – dokáže reálně pomoct s předvídáním objednávek. Představte si, že víte měsíc dopředu, co budou zákazníci chtít. Přesnost těchto předpovědí je až 95 %.
Systém se učí z historie prodejů a pomáhá vám mít správné zboží ve správný čas na správném místě. Je to jako mít křišťálovou kouli, která skutečně funguje.
Pro začátek stačí využít základní prediktivní modely. IT People platforma nabízí přístup k odborníkům, kteří vám pomůžou vybrat to pravé řešení pro váš e-shop.
Co přináší rok 2024?
Nové technologie přicházejí každý den. Blockchain pro sledování zásilek nebo drony pro doručování už nejsou sci-fi. Ale není třeba se stresovat – důležité je držet krok, ne být za každou cenu první3.
Zajímavým trendem je sdílení skladů a dopravy mezi e-shopy. Je to jako spolujízda – každý ušetří a ještě to pomáhá planetě. Proč mít poloprázdný sklad, když se můžete spojit s někým dalším?
IT People platforma v rámci své expertní skupiny “Zelené technologie pro chod e-commerce” sleduje všechny novinky a testuje, co má skutečný přínos pro české e-shopy. Není třeba experimentovat naslepo – někdo už to určitě vyzkoušel před vámi.
Použité zdroje:
- Mark Bridges: 150 Case Studies Exploring Logistics (2024)
- Fulfillment Europe: Trends in E-commerce Logistics (2024)
